Recebi um e-mail educado do marketing da Volks Wagen. Atentos ao que se escreve em blogs, viram que falei mal do carro que pode decepar dedos. Como depois de tanto ser comentado, eles providenciaram o Recall, convocando os donos de carros para trocarem o equipamento que pode mutilar.
Se por um lado mostra uma postura moderna, se preocupando com a "micro opinião" emitida nos blogs por parte da montadora alemã no Brasil, mostra que a mesma não teve este cuidado com seus carros aqui. Os que foram exportados não tinham esta possibilidade de mutilar os proprietários.
Em resumo, a Volks Wagen parece acreditar que o consumidor brasileiro é menos importante que o consumidor internacional, pois o defeito só ocorre nos carros vendidos aqui.
Cadê as entidades de Defesa do Consumidor para aplicar uma multa a montadora?
Assinar:
Postar comentários (Atom)
Nenhum comentário:
Postar um comentário